プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）は、株式会社HEARTBEAT（以下「当社」といいます。）が運営するウェブ・サービス「InfinityLive」（理由の如何を問わず、その名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）及びこれに付随関連するサービス（以下、併せて「本サービス」といいます。）におけるユーザーに関する情報の取扱いを定めたものです。当社は、ユーザーに関する情報の保護実現のため、個人情報保護法及びその他関連する法令等を遵守し，個人情報を含むユーザーに関する情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

1個人情報取扱事業者の氏名又は名称

株式会社HEARTBEAT

2定義

1. 個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）及び特定の個人と結びついて使用されるメールアドレスその他の個人に関する属性情報をいいます。
2. ユーザー情報とは、個人情報を含むユーザーに関する情報の一切を総称します。
3. その他の本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、特別の定めのない限り、本サービスの利用規約の規定に従うものとします。

3収集する個人情報の項目

当社は、次の各号に掲げるユーザーに関する個人情報を取得することがあります。なお、ユーザーが個人情報を開示しないことを選択した場合、本サービスの全部又は一部の機能・サービスはご利用いただけません

1. 氏名
2. 住所
3. 電話番号
4. メールアドレス
5. 購入商品情報
6. 当社サービスの利用に必要なパスワードその他の情報
7. 次に掲げる端末及びクッキー利用の際に取得する情報
   • 情報通信端末の機体識別に関する情報
   • 情報通信端末のOS情報
   • リファラ情報
   • IPアドレス情報
   • 閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
   • サービスの利用に関する情報
   • サーバログ情報

4収集する個人情報の利用目的

1. 当社サービスにおけるユーザー管理のため
2. 本人確認、認証及び本サービスの不正利用・不正行為の防止のため
3. 商品販売、サービス提供、アフターサービス、広告及び宣伝のため
4. 本サービスの運営上必要な事項（本サービス利用規約、本プライバシーポリシー、その他の個別規約の変更、本サービスの停止、中止、終了、その他本サービスに関する重要なお知らせを含みます。）の通知のため
5. サービスの開発・改善、及びサービス向上を目的とした統計、分析、アンケート等のため
6. 本サービスの不具合調査のため
7. 当社サービスに関するお問い合わせ、ご相談、苦情、その他のユーザー対応、並びに紛争の解決のため
8. 不正又は違法行為の防止のため

5個人情報の適正な取得

当社は、適法かつ適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

6個人情報の管理等

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、適切な措置を講じます。

7個人情報の第三者への提供等

1. 当社は、個人情報を、当社が個人情報の取扱いを含む業務を委託している委託先を除き、第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
   1. ユーザーの同意を得た場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
   7. 予め第三者に提供する旨を告知又は公表している場合
2. 当社は、本サービスの提供に際して、ストアーズ・ドット・ジェーピー株式会社（STORES運営会社）との間で、ユーザー情報を共同利用します。ユーザーは、この共同利用について、本サービスのご利用をもって、前項１号の同意をしたものとみなします。この共同利用に関する条件等は、連携ウェブサイトに掲載のプライバシーポリシーの記載に従うものとします。
3. 当社は、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託（個人情報を含む情報の管理を事業者に委託する場合等をいいます。）することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本プライバシーポリシーに準じ、当該委託先において情報の適切な安全管理が図れるよう、必要かつ適切な措置を講じます。

8個人情報の開示、訂正及び利用停止、並びに個人情報の取扱いに関する苦情申出等

ユーザーがご自身の個人情報の開示、訂正及び利用停止などをご希望される場合の窓口、その他本プライバシーポリシーに関するお問合せの窓口は、次のとおりです。なお、個人情報の開示、訂正及び利用停止などをご希望される場合は、ご本人であることを確認の上、対応いたします。

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9通知・公表又は同意取得の方法

本サービスは、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解した上でご利用ください。なお、同意をいただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。本サービスに同意しない場合、ユーザーは、連携ウェブサイトにおいて、会員登録を退会する必要があります。

10プライバシーポリシーの変更

当社は、法改正や当社事業内容又はサービスの変更、ユーザーの要望等により、ユーザーへ事前に告知をした上、本プライバシーポリシーの内容を変更する事があります。事前の告知においては、変更内容及び効力発生日を通知いたします。事前告知及び効力発生日後に本サービスをご利用した場合、ユーザーは、当該変更に同意したものとみなします。